Политика конфиденциальности пользовательских данных

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее - Политика конфиденциальности) действует в отношении информации, которую может получить о Пользователе, администрация сайта, во время использования сайта: https://anydom.ru (далее - Сайт).

Определение терминов

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. "Администрация Сайта" — уполномоченные на управление Сайтом сотрудники, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. "Персональные данные" — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. "Обработка персональных данных" — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. "Конфиденциальность персональных данных" — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. "Пользователь Сайта" (далее — Пользователь) — лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт.
1.1.6. "Cookies" — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта, и который используется для аутентификации пользователя.
1.1.7. "IP-адрес" — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

Общие положения

2.1. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту https://anydom.ru. Сайт не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте https://anydom.ru.
2.2. Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
2.3. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем следующим образом:
А) путем заполнения «Формы обратной заявки», расположенной на Сайте и включают в себя следующую информацию:
- Фамилия, имя, отчество;
- контактный телефон Пользователя;
- адрес электронной почты (e-mail);

Б) предоставления данных при подписке на электронную рассылку.

В) Данные которые могут быть получены об устройстве пользователя в процессе использования Сайта при помощи Сервисов (яндекс.метрика/гугл.аналитикс) сторонний код которых установлен на Сайте:
• адрес интернет-протокола компьютера Пользователя (например, IP-адрес);
• тип браузера, версия браузера;
• страницы Сервисов, время посещения Пользователя, время, потраченное на эти страницы;
• уникальные идентификаторы устройств и другие диагностические данные, тип мобильного устройства, IP-адрес мобильного устройства, мобильная операционная система, тип мобильного интернет-браузера;
• иные данные файлов cookie;
• иная информация о Пользователе, которую Администрация сайта передает третьей стороне по согласию Пользователя.

Цели обработки персональной информации пользователей

3.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте.
3.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
3.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.
3.4. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
3.5. Создания учетной записи.
3.6. Уведомления Пользователя Сайта в процессе оказания услуг.
3.7. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
3.8. Осуществление новостной, информационной рассылки Сайта с целью информирования Пользователя.
3.9. Данные файлов cookie (сookie-файлы), ip-адрес, id-социальной сети и аналогичные технологии отслеживания Администрация сайта использует для отслеживания активности и хранения информации.
Пользователь может отказаться от всех cookie-файлов (при изменении настроек браузера, а также при изменении настроек Сервисов при наличии технической возможности). При отказе от использования cookie-файлов Пользователь соглашается с тем, что некоторые части (функции) Сервисов могут быть ему недоступны для использования.

Условия обработки персональной информации пользователей и её передачи третьим лицам

4.1. Сайт хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.
4.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.
4.3. Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
4.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия.
4.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.
4.3.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
4.3.4. В случае продажи Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.
4.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока согласно Приложения № 1 следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" <1>.
4.5. При утрате или разглашении персональных данных Администрация Сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
4.6. Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
4.7. Администрация Сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
4.8. Сервисы могут содержать ссылки на другие сайты, которые не управляются Администрацией сайта. Если Пользователь переходит по ссылке, то он попадет на сайт третьей стороны. Администрация сайта настоятельно рекомендует Пользователю ознакомиться с политикой конфиденциальности на каждом сайте, который он посещает. Администрация сайта не контролирует и не берет на себя никакой ответственности за контент, политику конфиденциальности или действия сторонних сайтов или услуг третьих лиц.

Обязательства сторон

5.1. Пользователь обязан предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом, а также обновлять её в случае изменения.
5.2. Администрация Сайта обязана:
5.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
5.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.
5.2.3. При обработке персональной информации Администрация сайта принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональной информации от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональной информации, а также от иных неправомерных действий в отношении персональной информации Пользователя в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных Администрации сайта и требованиями законодательства о персональных данных. В частности, Администрация принимает меры, перечисленные в пункте 5 статьи 18, статье 18.1, части 2 статьи 19 Федерального закона «О персональных данных» 27 июля 2006 года № 152-ФЗ..

Обращения и запросы пользователей и Уполномоченного органа

Администрация сайта отвечает на запросы или обращения Пользователей или их законных представителей, или на запросы от государственных надзорных органов относительно обработки персональной информации в порядке и сроки, установленные локальными актами администрации сайта и требованиями применимого законодательства.

Обращение или запрос Пользователя или уполномоченного органа могут быть направлены по следующему адресу электронной почты: office@anydom.ru

Обращение или запрос Пользователя должно содержать:
• номер основного документа, удостоверяющего личность Пользователя или его представителя;
• сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
• сведения, подтверждающие отношения Пользователя с сайтом подпись Пользователя или его представителя.

Запрос уполномоченного органа должен:
• содержать номер и дату отправления;
• быть напечатан на фирменном бланке надзорного органа;
• быть завизированным руководителем или заместителем руководителя надзорного органа.

Ответственность сторон

7.1. Администрация Сайта, не исполнившая свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация Сайта не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
• стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения;
• была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией Сайта;
• была разглашена с согласия Пользователя.

Разрешение споров

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Администрацией Сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя о результатах ее рассмотрения.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

Дополнительные условия

9.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по электронной почте и телефону: office@anydom.ru,  8 (495) 999-1060
9.4. Действующее Пользовательское соглашение и политика конфиденциальности сайта размещены на странице по адресу: https://anydom.ru/polzovatelskoe-soglashenie

Юридические данные информационного сайта "Энидом"

ИП Петрова Ольга Юрьевна (ОГРНИП 317774600054926, ИНН 773421143116)